在腾讯公司和广大玩家联手一起坚定不移的打击辅助的同时，我们得到一些反馈，可能会有极少数的用户因为各种特殊的原因，造成系统诊断错误而被误封。经过我们仔细研究调查，主要有以下原因：
1.玩家在进行《QQ自由幻想》游戏的同时，运行着其它游戏的辅助软件。
2.玩家的电脑可能存在未知的木马修改了幻想进程信息，导致误诊断。
对于近两天来因为以上原因导致被误封的玩家我们深表歉意！
为了防止少部分用户继续因为各类特殊原因或者某些误操作引起误封，为了使广大玩家的利益得到最大化的保证，结合目前的实际情况，同时为了表现对于坚决打击辅助的决定，具体如下：
1.系统自动封停角色的时间设置为固定60分钟时间。
2.对于角色的所有辅助行为进行后台行为记录。
3.每天针对所有使用辅助的角色进行整理，并且做出追加封停惩罚。
4.追加封停惩罚试视使用辅助的情节轻重，分别有如下措施：
a)角色7天封停
b)角色15天封停
c)角色30天封停
d)角色365天封停
为了配合严厉打击辅助，保护广大玩家利益，腾讯公司另外号召：
同时，我们再次敬告尝试过辅助或者想尝试辅助的玩家，《QQ自由幻想》后台有确凿的辅助使用记录，客户端同时有合法性校验机制，请玩家千万不要尝试使用辅助，以免出现不愉快的损失。
我们的要求是让QQ自由幻想能向所有玩家提供娱乐和安全的环境。QQ自由幻想是一个社区型多人在线网游，其关键是“社区型”。在玩游戏的时候，你会再同一区域里遇到成千的其他玩家，来自不同背景，不同性格，并分享不同经验。某个名字也许对你来说不具任何攻击性，但请考虑到这个名字对其他人有完全不一样的影响。我们希望，你们，我们的朋友们，能够作出最理想的选择，正确而富有个性的为您的角色命名。
