在游戏中可经由三个方式获得英雄，说明如下
初始英雄
玩家初次创建角色后即会在五位初始英雄中选择一位，而这就是玩家所获得的第一位英雄。
初始五位英雄各是不同类型
任务获得
除了初始英雄，在进行主线任务时玩家也有机會获得额外的英雄奖励。
不同的文明，主线任务所获得的英雄也不同
转蛋机
最快速获得英雄的方式，就是使用转蛋机。转蛋机中，玩家可借由金币、兑换券来抽英雄，转蛋机中的英雄有很大的机率强度比玩家在任务中获得的英雄高。
转蛋机中有许多不同位阶的特殊英雄
使用转蛋机有很大的机会获得能力强大的英雄
