1、《神曲》需要下载客户端吗?答：《神曲》是网页游戏，无须下载客户端，只要打开便可进行游戏体验。当然，也可以下载客户端。使用更便捷。
2、无法进入游戏，怎么办?答：您可以尝试以下两种解决方法：(1)请关闭并下载安装最新FLASH插件(2)建议您临时关闭杀毒软件或者防火墙，然后重新尝试登录游戏。如问题还存在，建议您尝试其他或联系客服
3、进入游戏后出现黑屏或花屏，怎么办?答：建议清理缓存(Internet选项、删除文件、清空临时文件、删除COOKIES)，然后关闭并重新打开。如问题还存在，建议您尝试其他或联系客服
4、建好的角色能删除吗?答：封测期间，一个账号只能创建一个角色。角色一旦创建，相关角色信息便不能删除或修改。
5、《神曲》有哪些职业?答：《神曲》中有战士、弓箭手、魔法师三种职业，每种职业可以选择男女两个性别。此次封测仅开放战士职业供玩家体验。
6、如何进入其他地图场景?答：您可以点击主界面右上方的世界地图按钮或快捷键(M)进入其他地图场景。
7、如何和别人聊天?答：您可以在左下角聊天频道内和其他玩家进行聊天，可以在世界或当前区域频道群聊，也可以和某个玩家进行私聊。
8、游戏中可以进行组队战斗吗?答：游戏中可以组队进行多人副本(PVE)和团队竞技(PVP)战斗。
9、封测版本中有没有药品道具，怎么回血呢?答：可以购买血包类道具，每场战斗结束后会自动为英雄补充满血量。
10、如何快速提升自己的等级?答：新手期主线任务经验奖励比较丰厚，您还可以通过参与各类“副本”来获取经验值。
11.游戏中如何获得装备?答：完成剧情任务可以获得装备奖励，副本中怪物掉落及副本通过后的随机奖励都可能获得装备。另外，此次封测礼包中也赠送了部分蓝色精良装备。
12.如何快速提升自己的能力?答：游戏中你可以通过多途径来提升你的能力：铁匠铺强化装备、占星系统获取星格、人物自身技能加点、以及招募更高等级兵种等。
13.黄金有什么用?如果获取黄金?答：黄金是游戏中最通用的货币资源，游戏中的很多操作都需要消耗黄金来完成。黄金可以通过内政厅产出、野外金矿产出、副本及任务奖励等形式获得。
14. 战魂、经验值、怒气值都有什么用?答：招募的兵种升级需要消耗战魂，而人物升级需要累积经验值;部分技能释放时需要消耗一定量的怒气值，怒气值可以通过释放主动技能累积，最多累积100点。
15.战魂、经验值不够怎么办?答：您可以通过完成剧情任务获得经验值，在副本或野外击杀怪物也可获取经验值和战魂。
16.体力值有什么用?答：玩家每进行一次战斗(副本或PVP)，都将消耗X点体力值，当体力值为0时，战役和多人副本中将无法获得任何收益。每天5：00可自动获得100点体力值，可累加。
谢谢大家欣赏，快吧游戏编辑组祝所有玩《神曲》的朋友们游戏旅途愉快！生活愉快！
