三、常见问题解决：
Q：微博帐号登陆的玩家遇到常见的游戏内问题如何解决？
A：与使用金山通行证登陆游戏的玩家完全一致，唯一的不同是上报问题时需要玩家提供该微博帐号所关联的通行证。
Q：玩家如何获取与自己微博帐号关联的金山通行证？
A：使用微博帐号登陆游戏的玩家，在成功登陆游戏后，进入“商城”（默认热键F8）→点击左下角“元宝充值”，在弹出页面上可以查看微博帐号对应的金山通行证。
Q：微博帐号登陆的玩家，能办理我们的帐号业务吗？
A：不可以，玩家使用微博帐号登陆游戏，微博帐号的安全就代表了玩家游戏帐号的安全，我们无法去受理微博帐号的帐号业务。
Q：玩家如何了解与自己微博帐号关联的金山通行证的注册信息？
A：玩家使用微博帐号每次登陆游戏后都会弹出提示框请玩家完善实名制信息，其中必须完善的有真实姓名、身份证号、绑定邮箱，如果玩家一直未完善此信息，则5小时后会被强制下线，如需再登陆游戏则必须完善实名制信息后方可登陆。
Q：微博帐号登陆游戏的玩家，会出现被防沉迷的情况吗？通常需要怎么解决？
A：不排除会出现此类情况，如果确认玩家完善过实名制信息，按照通行证流程处理即可解决。
Q：微博帐号登陆游戏的玩家，出现卡号、卡角色等常见问题，可以踢号吗？
A：可以，请玩家提供该微博帐号所关联的通行证，处理流程与金山通行证用户一致。
Q：微博帐号登陆游戏的玩家，可以查询充值记录吗？
A：可以，需请玩家提供该微博帐号所关联的通行证，处理流程与金山通行证用户一致。
Q：微博帐号登陆游戏的玩家，可以参加需要登陆金山通行证后才能进行的活动或操作吗？
A：视具体情况而定，如果该类活动对所有用户开放的话，会提供类似网页充值的接口专供第三方帐号登陆参加和操作。
Q：微博帐号登陆后获得了自己的金山通行证，如何修改密码？
A：可以修改。
Q：微博帐号对应的金山通行证能绑定身份证、邮箱和手机吗？
此通行证对应的绑定身份证和邮箱信息即为填写的防沉迷信息，无法绑定手机。
Q：在获取微博帐号对应的金山通行证后，是否可以办理绑定信息修改业务？
A：此通行证对应的绑定信息一经填写，不能修改。
