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《激战2》国服首测客户端安装说明

作者: 糖糖 2013-08-22 10:13

点击开始安装游戏。

《激战2》国服首测客户端安装说明

解压中,请耐心等待。

《激战2》国服首测客户端安装说明

点击完成结束游戏安装。

游戏启动界面

《激战2》国服首测客户端安装说明

系统自动更新完成后,点击“开始游戏”即可进入泰瑞亚的世界!

注:如果出现“连接错误”或“客户端与服务器断开连接”等提示,表示测试服务器尚未开启,请至官网确认测试服务器开启的确定时间。


关于客户端安装时可能出现的问题

Q:客户端安装过程中出现错误怎么办?

A:建议您检查客户端下载的完整性以及电脑软硬件的兼容性,也可以选择在论坛“狮子拱门”版块发布对应的求助帖寻求帮助,或者通过微博、微信向官方工作人员求助,还以将详细情况包括截图发送至《激战2》客服邮箱。

Q:无法打开exe执行文件?

A:请您检查客户端的完整性,确保没有遗漏,若仍存在问题,请在论坛“狮子拱门”版块发布对应的求助帖寻求帮助,或者通过微博、微信向官方工作人员求助,还以将详细情况包括截图发送至《激战2》客服邮箱,我们将努力帮助您解决问题。

Q:安装完成后运行激战2提示“不能执行文件”“系统找不到指定文件”字样,如何解决?

A:如果安装过程是瞬间完成的,或者安装到一半进度条瞬间达到100%的,或者在查看了安装文件夹之后无法找到gw2.exe和gw2.dat的话,那么表示安装没有成功,请按照下列步骤重试:

《激战2》国服首测客户端安装说明

建议先使用md5校验工具确认下载的5个文件是完好无损的(简单一点的做法就是核对每一个文件的大小)。一般而言只要您下载的文件是正确的完整的,md5是匹配的,那么重新下载所有文件并不能解决问题,而且会耽误您的时间,请安装下面的步骤来尝试重新安装。

除了核对文件完整性之外,请确保您下载的文件是.001-.004扩展名的,在默认情况下操作系统不会显示文件扩展名,如果您看到第一个文件是gw2.001的话,很可能实际的文件名为gw2.001.zip(对于有些下载工具或可能会在下载完成之后为文件添加.zip扩展名),那么安装程序会因为找不到匹配的文件而不能正确启动。

先卸载激战2,然后重启电脑,重新开始安装。请尝试右键点击安装程序Gw2-Setup.exe,然后选择以管理员身份运行。

在安装的时候务必选择非操作系统的盘符进行安装,并确保安装路径是简短的、纯英文的,比如d:gamesgw2,而不是c:游戏激战2。

安装好之后,如果安装程序直接启动激战2出错,请尝试重启电脑之后从开始菜单启动激战2。

如果上述操作还是不能奏效的话,请联系客服寻求帮助。

Q:安装激战2是否需要确保电脑中安装了正确的压缩软件?

A:激战2的安装程序自带解压缩程序,电脑中无需特别安装其它解压缩软件。当然,如果您已经安装了winrar等软件的话,也不会影响到激战2的安装。

Q :安装过程中如果出现7-Zip-Standalone-Console 相关错误信息的解决方案

发生原因:安装进程被强制结束后再次安装时,由于之前的解压缩进程没有被结束掉,导致再次安装无法进行。

Xp系统下在安装过程中会有如下提示:

《激战2》国服首测客户端安装说明

请点击【终止】按钮,并在任务管理器中找到7-Zip-Standalone-Console.exe进程,手动结束进程或者重启系统后再次安装即可。

Win7系统下在安装过程中会有如下提示:

  《激战2》国服首测客户端安装说明

请点击【取消】按钮,并在任务管理器中找到7-Zip-Standalone-Console.exe进程,手动结束进程或者重启系统后再次安装即可。

Q:安装时出现缺少文件的提示?

 A:请确认“gw2.001(4.39G)”、“gw2.002(4.39G)”、“gw2.003(4.39G)”、“gw2.004(3.58G)”与“GW2-Setup.exe”(暂名)这5个文件都在同一目录下。

Q:安装时突然断电该怎么办?

A:主机重启后,再重新安装即可。

Q:安装过程中出现报错、秒安装、安装程序无法运行等情况怎么办?

A:请重新下载Gw2-Setup.exe文件,替换原来的同名文件,双击运行重新进行安装尝试。

Q:关于安装时其他错误信息?

A:请至官方论坛“你提我改”专帖提交相关BUG详情,或者通过微博或微信向官方工作人员反映。

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