掌上110

浙江掌上110app是浙江省公安厅倾力打造的智慧警务服务平台，将传统110报警服务与移动互联网技术深度融合。这款创新应用不仅实现了报警方式的多元化升级，更构建了覆盖日常生活多个场景的便民服务体系。用户可以通过APP完成从紧急报警到日常政务办理的各类需求，包括但不限于一键短信报警、车辆违章查询、出入境业务办理等特色功能。其独创的"静默报警"模式为特殊情境下的求助提供了安全通道，而智能挪车服务则有效解决了车主隐私保护的痛点。该应用真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念，成为浙江省数字化改革在警务领域的成功实践。

官方介绍

掌上110由浙江公共安全技术研究院（浙江省公安厅、公安部一所、航天科工集团联合组建）授权杭州绿湾网络科技有限公司开发运营。作为全国首个省级公安便民服务移动平台，它整合了公安大数据资源，采用生物识别、GIS定位等前沿技术，构建起包含20余项功能的智慧服务体系。除基础报警功能外，还创新性地开发了"电子身份证"验证系统，支持超过50种政务场景的身份核验需求。平台严格遵循《网络安全法》要求，通过三级等保认证，确保用户数据安全。目前日均服务量突破10万次，已成为浙江省"最多跑一次"改革的重要数字化载体。

掌上110违章查询特色

1.创新研发的静默报警系统采用三重加密传输技术，在用户遭遇绑架、传销等特殊危险情况时，可通过预设手势或语音指令触发隐蔽报警。系统会智能识别环境声音并自动上传定位信息，报警响应时间较传统方式缩短60%。

2.基于LBS技术的"亲情守护"功能支持创建5人以内的安全守护圈，可设置电子围栏预警。当守护对象偏离预设路线或停留异常区域时，系统会推送分级预警，并自动保存全程移动轨迹作为取证依据。

3.涉案线索举报采用区块链存证技术，用户上传的图片、视频等证据会生成唯一数字指纹，确保证据链完整可信。对于公安部A级通缉令涉及的案件线索，平台提供最高10万元的匿名悬赏举报通道。

掌上110app功能介绍

面对面身份实名认证：

集成公安部人口库和工商注册信息，支持20类职业资格在线核验。采用活体检测+OCR识别技术，3秒完成人证合一验证，准确率达99.97%。特别适用于家政服务、房屋租赁等需要建立信任关系的场景。

一键挪车：

首创虚拟号码通信技术，通过车牌识别自动关联车主备案电话，全程隐藏真实号码。系统支持语音、短信、APP推送三种提醒方式，挪车成功率提升至92%，日均处理量突破3万次。

驾驶本查分：

对接全国交警数据平台，实时同步31个省份的驾驶证状态信息。除基础记分查询外，还提供满分学习预约、异地换证指引等15项延伸服务，并智能提醒证件到期时间。

车辆违章查询：

支持全国360个城市的违章数据查询，涵盖现场执法和非现场抓拍等12类违法记录。独创违章图片在线预览功能，用户可查看违法过程的4张高清抓拍图片，便于核实确认。

出入境：

实现护照、港澳通行证等6类证件全流程网办，提供智能填表、预约办理、进度查询等18项服务。引入AI材料预审功能，材料退回率降低80%，平均办理时长缩短至5个工作日。

安全出行：

"夜行守护"模式可设置定时防护，系统会每15分钟自动确认用户安全状态。一旦触发SOS警报，会自动开启环境录音并实时上传至公安云端，同步通知3个紧急联系人。

软件说明

《掌上110》APP荣获2016年公安部改革创新大赛金奖、2018年中国政府网站最佳实践奖等多项殊荣。作为全国首个通过公安部安全认证的省级警务APP，它采用微服务架构设计，支持千万级并发访问。平台累计服务用户超2000万，处理各类警务请求1.2亿次，报警定位精度达到米级。通过与浙江政务服务网的数据互通，实现了148项公安业务的"一网通办"，群众满意率持续保持在98%以上。2022年入选国家"互联网+政务服务"示范案例，其建设经验已在8个省份推广复制。

更新日志

v3.0.0更新内容：

1.全新升级的AI语音报警系统支持方言识别和语义分析，报警信息自动结构化处理，处警效率提升40%

2.新增"反诈卫士"功能模块，集成最新诈骗数据库，可实时识别可疑来电和短信，日均拦截诈骗信息超5万条

v2.0.0更新内容：

1.车辆服务板块新增电子年检标功能，支持全国机动车检验标志电子化查询，关联37项车辆状态信息智能提醒

2.身份核验系统升级至二代版本，增加退役军人、残疾人等特殊群体电子证件识别，覆盖9类政务办事场景