阿大物流

阿大物流车主端是一款专为货运车主量身打造的智能配货平台，通过移动互联网技术连接货源与车源，帮助车主高效匹配运输需求。车主只需简单注册并完善车辆信息，即可在平台上实时查看周边货源，自由选择竞价或直接接单。系统提供智能推荐功能，根据车型、路线和运输偏好精准推送合适订单，大幅提升接单效率。同时，平台严格审核货主资质，确保运输任务真实可靠。无论是长途干线还是同城配送，阿大物流都能为车主提供稳定货源，告别空车返程的烦恼，实现运输收益最大化。

阿大物流配货车主版介绍：

车主可以抢货竞价、发布车源、管理车辆。运输途中，货主可以实时掌握物流信息。阿大物流支持手机操作，在手机端提供物流产业园区接口，服务企业客户。阿大物流意在破解公路物流难题，降低物流成本，提高运输效率。平台采用智能算法自动匹配最优运输方案，支持多种支付方式确保资金安全。车主可随时查看历史运输记录和收入明细，系统还会根据运输表现给予信用评级，优质车主将获得更多优先接单机会。此外，平台定期举办运输技能培训和行业交流活动，帮助车主提升专业水平。

车主进行身份认证的好处:

进行身份认证的用户，在发布车源和找货下单时，都将备注您身份已认证的信息，信誉度比较高，将有更多货主愿意请您的订单。您的订单成交几率大大提高，确保货物运输及时。认证车主可享受平台专属优惠政策和保险服务，运输过程中出现纠纷可获得优先处理。系统会为认证车主标注专属标识，在搜索结果中排名更靠前。完成高级认证的车主还能解锁大额订单权限，参与平台VIP客户专属运输项目，获得更丰厚的收益回报。

常见问题：

我发布的车源信息何时过期？

（1）车主发布车源信息，超过车辆出发时间，系统自动将车源信息下架。

（2）车主和货主形成订单，车源信息下架。若临时变更行程，车主可手动延长有效期或重新发布。系统会在信息到期前12小时发送提醒，避免错过潜在订单。对于高频使用的车主，平台提供"常开车源"功能，可设置自动循环发布，省去重复操作。所有下架记录都可在"车源管理"中查看，方便车主掌握发布情况。

如何管理我的车辆？

分为三种类型：[已认证车辆]；[认证中车辆]；[认证失败车辆]

（1）[已认证车辆]状态有：

1）[未发布-未接单]（可以删除车辆，可以修改认证信息，可以发布车源信息）

2）[未发布-已接单]（可以查看车辆订单，可以发布车源信息）

3）[发布中-未接单]（可以查看车辆订单，可以修改发布）

4）[发布中-已接单]（可以查看车辆订单，可以修改发布）

（2）[认证中车辆]可以查看认证信息

（3）[认证失败车辆]可以重新认证车辆。平台提供车辆管理看板，直观展示所有车辆状态和接单情况。支持批量操作功能，可同时管理多辆车的发布状态。每辆车都有独立的运输档案，记录历史订单和客户评价，方便车主优化运输策略。系统还会根据车辆使用情况智能推荐保养服务和配件优惠。

信息如何修改？

用户可以在订单中心【订单中心】里可以查询【等待车主确认订单】【等待货主】【当前订单】和【历史订单】

1）【等待货主确认】您给货主下单，等待货主的确认

2）【等待我确认】货主给您的车辆下单，等待您的确认。您可以同意或拒绝。

（1）【当前订单】分为两种状态：

1）取货中（订单已经形成，您等待车主来取需要运输的货物）

2）运输中（您的货物已经交给车主）

（1）【当前订单】分为两种状态：

1）运输完成

2）货主撤单

3）车主撤单

4）拒收货物（货主拒收货物）

5）人工处理（特殊情况未完成的订单）。订单详情页提供完整操作指引，包括取货导航、签收流程等。支持订单状态实时推送，重要变更会通过短信和APP通知双重提醒。对于异常订单，可一键发起客服协助，平台承诺30分钟内响应。所有修改记录都会留痕，确保运输过程透明可追溯。

哪些情况可以投诉？

用户在个人中心的【当前定单】处于取货中状态用户可以撤销订单；（除非有特殊情况，用户不得随意撤单）

1）认证信息更改后，会变成未审核状态，直到再次通过审核之后。

2）用户可以在个人中心修改昵称；

3）密码重置：个人设置中通过修改密码功能完成。若要忘记密码，可以在登录界面中点击[忘记密码]，根据提示进行重置。

货主态度不好，下单后故意延误运输时间，胡乱下单等违规行为时，可以拨打投诉。平台实行24小时投诉受理机制，专业客服团队会核实情况并给出处理方案。对于恶意行为，平台将根据情节严重程度采取警告、限制接单甚至封号等措施。所有投诉处理结果都会公示，维护公平的交易环境。同时设立"优秀车主"评选，表彰规范经营的车主代表。

电话：400-681-5656，我们会尽快处理并回复您。

更新内容：

1.修复若干bug；

2.优化若干界面展示。本次更新重点改进了订单跟踪功能，新增运输路径实时共享，货主可查看车辆精确位置。优化了消息通知系统，分类显示订单状态变更、账户变动等不同提醒。新增运费计算器工具，帮助车主快速估算运输收益。界面设计更加符合操作习惯，常用功能入口更醒目。后续版本还将推出电子回单、在线对账等实用功能，持续提升用户体验。