微笑热河

微笑热河APP是一款专为高端写字楼物业管理团队设计的智能化移动办公平台。通过整合云端数据与移动终端技术，该应用为物业人员提供了一站式业务处理解决方案，大幅提升日常工作效率。平台采用模块化设计，涵盖订单管理、访客通行、报修处理等核心功能，并支持实时消息推送与数据同步，确保物业服务全流程可追溯。其简洁直观的操作界面让物业人员能够快速上手，随时随地处理各类工单任务，实现从传统纸质办公向数字化管理的转型升级。

软件介绍

微笑热河APP是专为甲A级商业写字楼打造的物业管理系统，深度融合移动互联网技术与物业管理需求。作为热河APP的专业配套工具，它针对物业工作场景进行了深度优化，提供包括工单流转、访客管理、设备报修等18项核心功能模块。系统采用多层权限管理体系，支持工单的智能分配与优先级设置，同时集成实时通讯功能，确保物业团队内部协作无缝衔接。通过大数据分析模块，管理人员还能获取服务响应时长、工单完成率等关键运营指标，为服务质量提升提供数据支撑。

软件特色

- 日常运营，各种功能，随时掌握：平台将物业日常工作流程数字化，支持工单创建、分配、处理、验收全流程线上操作，并配备可视化数据看板，让管理人员实时掌握服务动态。

- 我的，我的信息，一览知晓：个人工作台集成待办事项、历史工单、绩效统计等功能，支持自定义快捷入口，每位员工都能快速定位所需功能模块。

- 消息通知，各种通知，全部知晓：采用智能消息推送机制，重要通知会通过应用内提醒、短信、邮件三重渠道确保送达，并支持消息分类筛选与已读回执功能。

更新内容

1、增加阿里云消息推送：升级消息系统架构，采用阿里云移动推送服务，消息到达率提升至99.9%，并支持离线消息缓存；

2、调整物品放行审核流程：优化大件物品出入管理，新增多级审批机制与电子签名确认功能；

3、增加室审核：会议室预约系统新增使用后评价功能，支持设备损坏报备与使用时长统计；

4、增加会议室服务工单：会议室服务标准化，包含设备调试、清洁维护等专项服务选项；

5、修复在线更新失败的Bug：解决部分安卓设备在弱网环境下更新中断的问题，提升更新成功率。

版本

2020-04-02版本:1.1.4

1、优化推送通知提醒：重构消息提醒逻辑，新增振动提示与LED灯闪烁效果，重要消息会持续提醒直至处理；同时改进消息分组显示方式，同类通知自动归并显示。