联众健康

联众健康APP是联众医药集团打造的官方线上医疗服务平台，致力于为用户提供便捷、安全的健康管理解决方案。该平台不仅支持医用口罩的在线预约购买，还涵盖各类常用药品、健康咨询及快速配送服务。在疫情防控常态化背景下，APP创新采用"线上预约+线下自提"模式，有效避免人群聚集风险。平台所有医用口罩均以进货价2元/只惠民销售，每日库存实时更新，确保公平分配。用户可通过智能定位快速匹配周边药房，享受30分钟极速送药、24小时专业药师咨询等特色服务，真正实现"小病不出门，用药送到家"的智慧医疗体验。

联众健康软件介绍

作为联众医药连锁的数字化服务窗口，联众健康APP在特殊时期推出创新防疫服务。平台严格遵循"预约限购"原则，通过身份证实名认证确保每人单次限购5只医用口罩，系统自动按照预约顺序分配购买资格。除防疫物资外，平台与300余家正规药企建立直供合作，药品品类超过8000种，所有商品均通过GSP认证。专业医疗团队提供7×24小时用药指导，用户可随时查询药品说明书、禁忌症等专业信息。平台还特别开通老年人专属客服通道，通过语音助手功能解决数字鸿沟问题。

联众健康怎么样？

1、多种类型药品尽在其中，快速：平台药品库涵盖中西成药、医疗器械、保健食品等18个大类，并与顺丰、美团等物流企业达成战略合作，核心城区实现1小时送药上门。智能检索系统支持药品商品名、通用名、症状等多种搜索方式，购药流程比传统方式节省70%时间。

2、在线购药，轻松问诊，解决用户用药烦恼：平台签约200余名执业医师提供图文问诊服务，用户上传检查报告可获免费初步诊断。独创的"电子处方笺"系统实现从问诊到购药的全流程闭环，特殊药品需视频面诊后开具电子处方，严格遵循《药品管理法》相关规定。

联众健康功能介绍

1、健康服务：健康档案查询及维护、科普资讯等; 用户可绑定5个家庭成员的健康档案，自动同步体检报告、就诊记录等数据。智能AI健康助手能根据用户体征数据生成健康趋势图，定期推送个性化养生建议。专业医学团队制作的2000+篇科普文章，内容通过中华医学会专家审核。

2、就医服务：在线预约挂号、门诊缴费、支付、报告查询、消息提醒、医患互动等; 已接入全国500余家二级以上医院HIS系统，支持分时段精准预约。检验报告自动推送功能可识别异常指标并标注解读，电子发票一键归档方便商业保险报销。

3、便民服务：查询计生、接种等办事指南和办理结果，以及急救地图等。整合政府政务服务平台数据，提供疫苗接种预约、生育登记等18项高频政务服务。急救地图标注了全市AED设备位置，突发情况时可自动导航至最近医疗机构。

联众健康使用方法

1、下载"联众健康"APP；iOS用户可通过App Store搜索下载，Android用户可在各大应用市场或官网获取安装包。新用户注册即送10元无门槛优惠券，完成实名认证可解锁更多功能权限。

2、在首页点击"医用口罩在线预约"；预约入口每日8:00-22:00开放，系统采用区块链技术确保预约数据不可篡改。首页轮播图会实时显示当日各门店库存情况，建议用户错峰预约提高成功率。

3、填写预约信息，包括用户姓名、电话、身份证号、预约数量、家庭住址，选择取货门店，然后提交。为使更多市民购买到，每人单次最多预约5只医用口罩；系统采用OCR身份证识别技术，自动校验信息真实性。预约成功后生成专属加密二维码，有效防止黄牛倒卖。

4、提交成功后，会显示"已提交"；如果已经预约完，会显示"很抱歉，口罩已约完"；未预约成功的用户可设置库存提醒，系统会通过APP推送和短信双渠道通知补货信息。历史预约记录永久保存，方便后续查询。

5、到货后，系统会根据到货数量通过APP按预约先后次序给市民发送取货二维码（取货码）。收到取货码后，APP预约页面会显示"预约成功"；取货码有效期为72小时，逾期自动失效。特殊情况下支持亲属代领，需提前上传双方身份证照片备案。

6、市民凭取货码和身份证去预约门店购买口罩；建议选择非高峰时段取货，各门店均设置独立预约取货通道。取货时需现场验证健康码状态，体温异常者将由工作人员引导至隔离区处理。

7、门店营业员扫取货码，核对身份证信息确定同一人后，按预约数量销售；系统自动记录销售数据并同步至市场监管部门。所有销售记录生成区块链存证，确保防疫物资流向可追溯。

8、已经取货的市民5天内不能再次预约。该规则通过大数据风控系统强制执行，如发现恶意刷单行为将列入黑名单。特殊需求用户可拨打400客服热线申请人工审核。

版本

修复已知bug：本次更新重点优化了预约系统的并发处理能力，峰值时段承载量提升300%。新增指纹/面容支付功能，药品详情页增加3D分子结构展示。修复了部分机型闪退问题，改进OCR识别准确率至99.2%。