华医通是一款便捷就医APP,旨在通过集成诊前咨询、诊中就医、诊间支付和诊后随访等功能,为患者提供全流程的医疗服务。凭借其多功能集成和用户体验设计,极大地提升了患者的就医便利性和效率。它不仅节省了患者的时间,也在提升医疗服务质量方面发挥了重要作用。
使用方法
一、下载与安装
下载APP:在手机的应用市场(如苹果App Store、安卓应用市场等)中搜索“华医通”,找到并下载安装。
二、注册与登录
注册账号:首次打开华医通APP,选择“注册”选项,根据提示输入手机号码、验证码等信息完成注册。若已有账号,则直接选择“登录”。
登录账号:输入注册时使用的手机号码和密码,或使用其他已绑定的登录方式(如微信、支付宝等)进行登录。
三、绑定就诊卡
进入绑定页面:登录后,在APP首页或“个人中心”页面找到“就诊卡绑定”选项,点击进入。
绑定就诊卡:
用户可以绑定最多5张就诊卡。
点击“新增”按钮,输入就诊卡相关信息(如卡号、持卡人姓名等)进行绑定。
也可选择“无卡注册”,输入姓名、手机号等信息进行注册后,自动生成虚拟就诊卡。
支持绑定自己的就诊卡以及亲人的就诊卡,便于为家人预约挂号和查看诊疗信息。
四、预约挂号
选择科室与医生:
在APP首页或“预约挂号”页面,通过搜索或滑动选择需要就诊的科室。
进入科室后,根据医生级别、是否有号、看病日期等条件选择合适的医生。
若需要复诊,可选择“一键复诊”功能快速预约。
确认挂号信息:选择医生后,确认挂号信息(如就诊时间、挂号费用等),并提交挂号申请。
支付挂号费:根据提示完成挂号费用的支付。支付成功后,将收到挂号成功的通知。
五、其他功能使用
就诊提醒与候诊查询:在APP中可设置就诊提醒,避免错过就诊时间。同时,可实时查询候诊信息,了解当前就诊进度。
门诊缴费:就诊结束后,可直接在APP中完成门诊费用的支付,无需再到窗口排队缴费。
导航导诊:APP提供医院导航和导诊服务,帮助用户快速找到就诊科室和医生。
影像存储:用户可选择开通影像存储功能,将检查结果等影像资料保存在云端,方便随时查看和分享。
通过以上步骤,用户可以轻松使用华医通APP享受便捷的医疗服务。
常见问题
问题1:支付方式 只能银联支付or 建行支付?
答:目前只支持银联卡和建行卡支付,信用卡 、储蓄卡都可以。微信和支付宝支付功能,我们将陆续开通。
问题2:APP预约挂号后还需不需取号?
答:用APP挂号成功后无需取号,按就诊时间直接持就诊卡到相应诊区护士站报到打印就诊凭条,候诊即可(无需出示手机,就诊系统会识别就诊卡内是否通过APP预约的相关信息)。
问题3:APP对绑定的就诊卡数量有没有限制?什么就诊卡都可以吗?
答:每只手机最多只能绑定5张实名制就诊卡;在绑定时请注意,需使用我院实名制就诊卡(包括在院办理的实名制就诊卡、建设银行华西健康龙卡、工商银行华西健康灵通卡、邮政储蓄银行绿卡通华西健康卡)
问题4:APP支付后,可以打印发票吗?
答:可以,就诊结束后,持就诊卡到门诊财务指定窗口补打发票即可。
问题5:APP上线后,以前的微信预约挂号功能仍然有效吗?
答:仍然有效,目前微信预约挂号尚未开通缴费功能,将在本月内陆续开启。
问题6:通过114或者微信预约挂的号可以用APP支付吗?
答:不能,目前暂未开通该功能。
使用方法
华医通app预约挂号流程:
1、首先,打开软件,在首页找到并点击“去就医”按键;
2、然后,在门诊服务中找到并点击“门诊挂号”按键;
3、接着;在选择医院中找到自己想要去的医院;
4、选择好你的挂号类型,这里选择的是预约挂号;
5、勾上阅读并同意《预约挂号须知》后点击确认按钮;
6、选择好社区,选择好科室;
7、选择好专家,找到并点击“预约挂号”按键;
8、看清楚排班情况后,找到并点击“预约”按键即可开始安排挂号。
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