绍兴地铁

绍兴地铁是一款专为绍兴市民打造的地铁出行服务应用，凭借其丰富的功能、便捷的操作和智能的服务在市场中占据了重要地位。无论是日常通勤还是偶尔出行，这款软件都能为用户提供高效、舒适的出行体验。能为为本地市民带来更贴心的扫码乘车服务，一键查看地铁路线图，及时发现乘车优惠，享受更舒适的地铁出行服务。

软件教程

使用流程

一、下载“绍兴地铁”App

乘客可以在本站进行下载“绍兴地铁”App

二、注册、登录

进入“绍兴地铁APP”后，点击“我的”，选择“登录/注册”，输入手机号及验证码进行注册/登录。

三、授权开通

登录成功后，点击下方“乘车码”进入卡包界面-“点击授权”，或在“我的”-“卡包”中“点击授权”，打开支付宝确定授权，绑定支付宝账户，开通绍兴地铁乘车码。

四、刷码乘车

1、开通绍兴地铁乘车码后，点击“乘车码”即可显示乘车二维码。

2、将乘车码正面朝向闸机二维码扫描区，高度保持5厘米以上，停留1秒。

3、扫描成功伴随提示音，闸机将自动开闸放行。

4、出站请执行以上相同操作。

温馨提示：微信搜索公众号绍兴本地宝，关注后在对话框回复【地铁】可获绍兴1号线（柯桥段）地铁路线、运营时间、接驳公交、其他线地铁最新消息等信息。

如何申请乘车码？

1、下载好app后点击进入，首先选择登录，点击【我的】即可在个人主页登录账号。

2、之后完成实名认证。建议选择支付宝实名认证哦，这样就可以直接领取乘车码了，不需要再额外绑定支付渠道。

3、完成认证后在主页中点击【乘车码】即可进行使用。

常见问题

1、绍兴地铁车票使用规则

乘客须凭有效车票进入地铁付费区，实行“一人一票、一进一出”制，即乘客须用同一张票卡或使用同一客户端同一账户的乘车码进、出闸机，不可一票多人同时使用。

2、报销凭证如何索取？

（1）购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客，在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票。

（2）使用银联IC卡的乘客，凭卡在出站前至车站客服中心索取发票。

（3）使用乘车码的乘客，在绍兴地铁出站的，出站后至客服中心领取发票；在杭州地铁、杭海城际出站的，按照杭州、海宁的相关规定领取发票。

（4）购买或充值储值卡的乘客，按绍兴市民卡公司的有关规定索取报销凭证。

3、乘坐绍兴地铁可支持的票种

由绍兴地铁发行的单程票、旅游票、纪念票等； 由绍兴市民卡公司发行的交通部标准储值卡； 由各银行发行的符合银联标准的IC卡； 由全国各相关城市发行的符合交通部互联互通标准的交通卡； 由各支付方发行的绍兴地铁乘车码； 由杭州、海宁发行的可在绍兴地铁使用的票卡码。

4、单程票购买方式

（1）普通单程票在车站自动售票机上购买。

（2）半价单程票、免费单程票等优惠类单程票，凭本人有效证件在车站客服中心购买或领取，并办理登记手续。

5、乘车码使用方式及补登方式

绍兴地铁乘车码可通过绍兴地铁、市民卡、支付宝、银联云闪付等APP客户端领取。乘客使用绍兴地铁乘车码，因未遵循“一进一出”规则导致过闸记录缺失，当日可至任意车站客服中心处理，次日起的3日内可通过相应APP补充实际乘车信息，否则将按进闸站线网单程最高票价收取票款。

6、绍兴市内地铁公交联程优惠

持有绍兴市第三代社会保障市民卡（以下简称三代市民卡）、绍兴通卡的乘客，在90分钟内（从绍兴公交车上车刷卡开始计时至进入绍兴地铁进站闸机刷卡时为止或从绍兴地铁出站闸机刷卡开始计时至绍兴公交车上车刷卡时为止），使用同一张卡换乘绍兴市内公交线路或绍兴地铁，享受1次联乘优惠（90分钟内已享受地铁与公交、公交与公交间换乘优惠的不再重复享受）。

具体优惠标准为：使用三代市民卡?学生卡、绍兴通?学生卡、三代市民卡?长者卡（60-69周岁）、绍兴通?长者卡（60-69周岁）乘坐公交后换乘地铁或乘坐地铁后换乘公交最高优惠1元；使用三代市民卡?普通卡、绍兴通?普通卡乘坐公交后换乘地铁或乘坐地铁后换乘公交最高优惠2元。换乘实际票价超过最高优惠额的补差价，低于或相等的免费乘坐。只采用地铁单种交通方式出行的乘客，不享受换乘优惠。 公交地铁换乘优惠仅针对绍兴市民卡公司发行的储值卡，在绍兴公交和绍兴地铁换乘时享受。

7、银联IC卡的使用规则？

银联卡内可用额度需大于等于绍兴地铁、杭州地铁、杭海城际全线网单程最高票价。

8、优惠类单程票如何购买?

半价单程票、免费单程票等优惠类单程票，需凭本人有效证件在车站客服中心购买或领取，并办理登记手续。

9、储值卡如何充值？

绍兴市民卡公司发行的普通储值卡可在地铁车站内的绍兴市民卡自助一体机上购买，绍兴、杭州、海宁市民卡可在一体机上充值，具体要求按绍兴市民卡公司发布的有关规定执行。

10、绍兴地铁乘车码如何获取？

绍兴地铁乘车码可通过绍兴地铁、市民卡、支付宝、银联云闪付等APP客户端领取。

11、工作日高峰时段优惠乘车有哪些变化？

长者卡（70周岁及以上）在法定工作日高峰时段不能使用。70周岁及以上老年人，需凭有效证件，在法定工作日高峰时段（7:00-8:30；17:00-18:30，以进入地铁付费区时间为准）须购买半价单程票乘车，其余时段免费乘车。

12、儿童乘车有哪些要求？

成年乘客可免费携带身高不足1、3米的儿童乘车。身高1、3米以下的儿童不得单独乘车。

13、绍兴地铁普通储值卡在哪里享受优惠？

持绍兴地铁普通储值卡（绍兴通?普通卡、第三代社会保障市民卡）的乘客乘坐地铁时，享受绍兴地铁线网范围内单程票票价的9、1折优惠，跨区域至杭州地铁、杭海城际乘车部分票款不享受优惠