10月18日，“粤省事”劳动人事调解仲裁小程序正式上线运行，以后隶属香洲区劳动人事争议仲裁院管辖范围内的劳动纠纷都可以通过微信小程序申请仲裁。
该小程序是广东省政府推出的“粤省事”微信小程序政务办理的项目之一，其主要特色是“线上申请、便捷高效”，香洲区劳动人事争议仲裁院作为试点单位来运行该小程序。据了解，用户可在微信中搜索“粤省事”小程序，通过“实名+实人”身份核验绑定微信号，在“个人中心”模块选择“指尖办事”项目，进入小程序下拉菜单就可以找到“劳动人事调解仲裁”。
目前，该服务板块可提供在线申请仲裁（网络预审）、预约办事等服务。前者是指仲裁申请人可通过劳动人事争议调解仲裁小程序提交仲裁申请的电子材料，接受工作人员在线审核，根据审核结果补正仲裁申请材料，待收到预审通过的通知后，直接至香洲区劳动人事争议仲裁院递交纸质申请材料，一次性完成仲裁申请业务；后者是指仲裁申请人可在线预约递交仲裁申请、递交仲裁审查确认、开具送达证明、查询复印卷宗、递交其他材料等事项，预约成功后，申请人到仲裁服务窗口“即来即办”，大大缩短了申请人办理仲裁业务的时间。
高效便捷的在线申请仲裁服务和预约服务既方便了仲裁申请人，也进一步推动了劳动人事争议仲裁工作的信息化、便民化、公开化、高效化。
另外，小程序还贴心地设置了“文书样式”“办理流程”“加班工资计算器”等辅助功能，线上指导申请人按流程申请仲裁，按样本填写文书、准备材料，自助计算加班工资等事项。
据悉，接下来，香洲区劳动人事争议仲裁院还将逐步开放在线申请调解、在线申请仲裁审查确认等功能,希望依托“粤省事”小程序，为市民提供更省时省力的全方位、一站式仲裁服务。
