今年是腾讯QQ 15周岁,作为国内最为成功的即时聊天软件,它已经伴随我们走过了15年的光阴,最初用上QQ的追风少年现在已经成为中年大叔了,下面就让我们来看看这15年来QQ究竟发生了什么样的变化。
OICQ 1999年
想当年最火的互联网沟通方式还是聊天室。当时使用聊天工具的人并不是主流用户,大多数用户仍在使用网易聊天室、湛江碧海银沙聊天室等网页版的同城聊天室。但是这种公共聊天室无法建立点对点的个人联系,而腾讯公司推出的QICQ是第一款点对点、一对多的聊天软件,又叫网络寻呼机。集合了聊天、公共聊天室、单点传输文件的功能。解决了这样的需求。有人在知乎上写到,”在互联网蛮荒年代,是个能用的东西,都有人尝试。“网虫”有巨大的好奇心和存量时间去消费。从第一天起,就是一个高渗透率的基础服务,从没高端过。”
QQ 2000-2002年
视频聊天的功能让原本通过文字聊天的人有了新的方式,而QQ群这样功能的发展也是出于人的沟通方式的变迁。2002年底,QQ秀项目启动。但真正扩散传播是在2003年,到2005年7月月收入成为当时腾讯最高的产品时,这个团队的成员也不到20人。QQ秀的早期运营起到了关键的作用。无论是在SARS期间推出的口罩造型,还是配合蔡依林专辑推出的QQ秀。有网友回忆称,QQ秀曾推出一些“绝版”商品,而这些商品在下架后会被一些玩家反被卖出,这中玩家之间的互动增加了用户的粘性。在QQ秀早起,其甚至可。
QQ 2003-2004年
远程协助是一个革命性的功能。虽然这各功能其实早在DOS时代就可以实现,但是功能复杂、难用而且麻烦。QQ所做的就是让后台自动判断,功能流程进行整合,最终使得用户只是做出YES或NO的决策。另外,这个功能也能够自然整合进入企业级市场,从而带来商业价值,对网上客户服务的功能的加强显而易见。与远程协助类似的一些便于用户操作的功能,也在此时顺应而生。在几年之后,腾讯推出了企业QQ。
QQ 2005-2006年
Q-Zone最早实际上是QQ的一个增值服务,与QQ秀类似。装饰道具和背景音乐等虚拟物品对用户的吸引,使得包月用户数增加,并带来了稳定收入。2006年Web2.0风潮卷入,具有博客和Web2.0形态的空间模式就引入了“人的关系与行为”,使得QQ从即时通讯发展到了网络社区。引入SNS应用后的二次扩张,就是后话了。
QQ 2007-2012年