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iCare

  • 类型:系统工具
  • 大小:2.47 MB
  • 平台:android
  • 时间:2019-10-28 09:58

游戏简介

iCare
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《iCare》是一款华为系统类工具软件。App是华为运营商客户服务软件,随时随地为用户提供便捷、高效的技术支持和备件管理服务!无论您走到哪里,掏出手机,华为服务便能触手可及。

iCare软件功能

【技术问题模块功能】

1. 一键创建问题单,图文并茂,三步即可完成;

2. 在线随时与工程师沟通,语音、图片和小视频任您选用;

3. 紧急问题可一键催促,提醒工程师加快处理;

4. 进展过程可随时查看,历史单据也能快速查询;

5. 服务过程中和解决问题后,都可对工程师进行评价和建议。

【备件管理模块功能】

1. 申请或归还备件,动动手指点一点,三步就能完成;

2. 选择所需板件很智能:可扫描条码,可模糊搜索,也可直接选择常用备件;

3. 备件进展状态可随时查看,还可一键催单,提醒华为加快发货;

4. 历史申请和归还记录可保留,方便您查询翻看。

版本号:1.3.0 显示全部

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